Zásady zpracování osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů

I. Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR") je společnost Coffee Brothers s.r.o., IČO 14073153, se sídlem Mariánská 1000/12, 142 00 Praha 4, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 360020, provozující e-shop na adrese www.eskomat.cz (dále jen „správce").
2. Kontaktní údaje správce jsou:
   • Adresa pro doručování: Úvalská 737/34, 100 00 Praha 10
   • E-mail: info@eskomat.cz
3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a, nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje (zejména jméno, příjmení, adresa, e-mail a telefon) a údaje nezbytné pro plnění smlouvy. Jste-li podnikatel, zpracovává správce rovněž IČO a DIČ.

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:
   • plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
   • oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
   • Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby,
   • plnění právních povinností správce, zejména v oblasti účetnictví a daní, podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
2. Účelem zpracování osobních údajů je:
   • vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje nutné pro úspěšné vyřízení objednávky, poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez nich není možné smlouvu uzavřít či ji plnit,
   • vedení uživatelského účtu a poskytování členství Premium, využíváte-li tyto služby,
   • zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.
3. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

IV. Doba uchovávání údajů

1. Správce uchovává osobní údaje:
   • po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů, a dále po dobu, po kterou je správce povinen údaje uchovávat podle právních předpisů, zejména v oblasti účetnictví a daní (zpravidla po dobu 10 let),
   • po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle však 3 roky od posledního kontaktu se subjektem údajů, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.
2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

V. Příjemci osobních údajů (zpracovatelé)

1. Příjemci osobních údajů jsou osoby:
   • podílející se na dodání zboží a realizaci plateb na základě smlouvy, zejména dopravci PPL CZ s.r.o., Zásilkovna s.r.o. a přepravní služba Shoptet Balík, a poskytovatel platební brány ShoptetPay,
   • zajišťující provozování e-shopu (Shoptet a.s.) a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu,
   • zajišťující marketingové a analytické služby, zejména Google (Google Analytics, Google Ads), Meta Platforms (Facebook, Instagram) a poskytovatel e-mailingových služeb.
2. Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (mimo Evropskou unii). K předání dochází v souvislosti s využíváním služeb společností Google a Meta Platforms, jejichž servery se mohou nacházet ve Spojených státech amerických. Toto předání se uskutečňuje na základě vhodných záruk, zejména standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, případně na základě rámce EU–US Data Privacy Framework.

VI. Vaše práva

1. Za podmínek stanovených v GDPR máte:
   • právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
   • právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
   • právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
   • právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,
   • právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,
   • právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo e-mail správce uvedený v čl. I těchto zásad.
2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz) v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů.

VII. Soubory cookies

1. Na svých webových stránkách správce používá soubory cookies. Technické cookies nezbytné pro fungování webu jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu správce. Analytické a marketingové cookies jsou zpracovávány pouze na základě Vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookies lišty.
2. Udělený souhlas s cookies můžete kdykoliv odvolat nebo změnit v nastavení cookies na webových stránkách správce.

VIII. Podmínky zabezpečení osobních údajů

1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména zabezpečený přístup k systémům, šifrování přenosu dat a pravidelnou aktualizaci zabezpečení.
3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

IX. Závěrečná ustanovení

1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a se zásadami zpracování osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
2. S těmito zásadami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a se zásadami zpracování osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
3. Správce je oprávněn tyto zásady změnit. Novou verzi zveřejní na svých internetových stránkách.

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 1. 6. 2026.